Condiciones de contratación
Precio, pago, acceso, desistimiento y devoluciones.
Quién vende
CONSULTA PSICOLOGIA SANITÀRIA Joan Martínez Cerdà
NIF 46056822N
C/ Abrera, 6-8, 08760 Martorell, Barcelona, España
Teléfono +34 626 545 142
consulta@psicologomartorell.com
Objeto
Estas condiciones regulan la contratación de los cursos, programas y herramientas que Alma Academy ofrece en esta web. Al completar una compra declaras ser mayor de edad y aceptar estas condiciones.
Precio y forma de pago
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza mediante tarjeta a través de Stripe; en ningún momento tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.
La factura se emite automáticamente y se envía al correo que indiques en la compra.
Acceso al servicio
El acceso al aula se activa en cuanto se confirma el pago, normalmente en segundos. Recibirás un correo con los datos de entrada. Cada ficha de curso indica la duración del acceso: permanente o durante un número concreto de meses.
Si por un fallo técnico no recibieras el acceso, escríbenos a consulta@psicologomartorell.com y lo resolvemos.
Derecho de desistimiento
Al tratarse de contenido digital de ejecución inmediata, cuando te matriculas aceptas expresamente que la prestación comienza al instante y que, conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, pierdes el derecho de desistimiento en cuanto accedes al contenido.
Aun así, y por encima de lo que exige la ley: si no has abierto ninguna lección, puedes solicitar la devolución íntegra dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra, escribiendo a consulta@psicologomartorell.com. La devolución se hace por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.
Uso del material
La matrícula es personal e intransferible. Compartir las credenciales, descargar el material de forma masiva o difundirlo da lugar a la cancelación del acceso sin devolución.
Certificados
Se emiten al completar el 100 % de las lecciones y, cuando el curso las incluya, las prácticas supervisadas. Son títulos propios de la escuela, no titulaciones oficiales.
Convocatorias con plazas y sesiones en directo
Si cancelamos una convocatoria con prácticas en directo, devolvemos el importe íntegro o te ofrecemos plaza en la siguiente, a tu elección.
Si una sesión en directo se aplaza por causa justificada, se comunica con la mayor antelación posible y se ofrece la grabación o una fecha alternativa.
Herramientas de gestión
Cuando contratas una herramienta para llevar tu consulta, se firma además el contrato de encargo del tratamiento previsto en el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos.
Puedes exportar todos tus datos en formato abierto en cualquier momento, y también al dar de baja el servicio. No hay permanencia ni penalización por marcharte.
Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones. La versión aplicable a tu compra es la que estuviera publicada en el momento de realizarla.
Atención al cliente
Para cualquier cuestión sobre tu compra, escribe a consulta@psicologomartorell.com o llama al +34 626 545 142.
Última actualización: 11 de agosto de 2026